牛恒玉，男，1986年出生，2016年進入公司工作，現為游一路公交車駕駛員。自從事駕駛員崗位以來，牛恒玉熱愛本職工作，愛崗敬業，吃苦耐勞。他潛心鉆研，不斷提高自己的駕駛技能。他在上班接班前都會提早到車場做好車輛安全檢查工作，對自己使用的車輛狀況做到心中有數，對車輛存在的問題及時發現并匯報分公司，排除安全隱患，確保車輛狀況保持安全良好的工作狀態。作為公交旅游專線的一名駕駛員，旅游旺季及節假日期間，外地乘客相對集中，面對他們的詢問，牛恒玉總是耐心回答乘客提出的問題，對拿著行李的乘客也是多等一等，真正做到用心去服務、用心去溝通，充分發揚敬業精神，以精益求精的工作態度盡自己最大的努力干好本職工作。由于工作突出，牛恒玉被公司評為第四屆“十大明星人物”。